Projet de structuration de produits touristiques de niche à haut potentiel

Tourisme Charlevoix déploie un projet structurant visant à organiser, renforcer et positionner l’offre de produits de niche en nature et plein air dans Charlevoix.

Pourquoi ce projet ?

Charlevoix se distingue par la richesse de ses paysages et la qualité de ses expériences. Toutefois, dans un contexte de forte évolution des destinations de plein air, il est essentiel de consolider l’offre et d’en renforcer la cohérence afin de demeurer compétitive sur les marchés québécois, ontariens, nord-américains et internationaux.

Ce projet vise donc à structurer ces produits afin d’en faire une offre cohérente et performante, tout en outillant les entreprises pour mieux comprendre, recommander et valoriser ces expériences auprès de leur clientèle.

Objectifs

Structurer et harmoniser l’offre à l’échelle de la région

Améliorer la compréhension des produits par les entreprises

Faciliter la recommandation d’activités adaptées aux visiteurs

Rehausser la qualité globale de l’expérience touristique

Une démarche structurée

Le projet permettra de :

  • Dresser un portrait des produits et de leur niveau de maturité

  • Identifier les améliorations requises pour atteindre les standards touristiques

  • Définir une vision commune du développement du plein air dans Charlevoix

  • Mettre en place des mécanismes de collaboration entre les acteurs

La firme Collectif.ex, mandatée à titre d’expert externe, viendra appuyer cette démarche afin de doter la région d’une expertise spécialisée et de structurer une offre touristique compétitive, adaptée aux clientèles à haut potentiel.

Ce que cela signifie pour votre entreprise

À terme, vous pourrez :

  • Mieux comprendre les produits et leurs particularités

  • Orienter plus facilement votre clientèle selon ses intérêts

  • Intégrer ces expériences à votre offre de service

  • Contribuer à une expérience client plus cohérente et satisfaisante

Mise en marché et commercialisation

En parallèle de la structuration, le projet vise à mieux positionner ces produits sur les marchés hors Québec.

Cela inclut :

  • Une meilleure lisibilité de l’offre pour les clientèles ciblées

  • Le développement d’outils pour soutenir la promotion et la vente

  • Le déploiement de l’offre auprès de partenaires et réseaux spécialisés

  • L’objectif est d’accroître la portée de ces expériences et d’en maximiser les retombées pour la région.

Produits ciblés

  • Vélo (montagne, route, gravel)

  • Course en sentier

  • Activités hivernales ciblées

  • Autres expériences plein air à fort potentiel

Retombées attendues

  • Une offre touristique plus structurée et cohérente

  • Une meilleure capacité des entreprises à orienter les visiteurs

  • Une expérience client bonifiée

  • Des retombées économiques accrues pour les entreprises de Charlevoix

Échéancier

Le projet se déploie sur une période de deux ans, avec une livraison finale prévue en 2027.

Il s’articule en cinq étapes complémentaires :

  • Étape 1 – Diagnostic, collecte et structuration sur le territoire

    Portrait complet des produits, rencontres partenaires, analyse des infrastructures.

  • Étape 2 – Mise en place du modèle de gouvernance

    Création et mise en place des sous-comités

  • Étape 3 – Analyse de marché

    Analyse concurrentielle, segmentation des clientèles, tendances internationales.

  • Étape 4 – Définition stratégique

    Positionnement, priorités, orientations, recommandations d’investissement.

  • Étape 5 – Déploiement des outils

    Création des outils, recommandations finales.